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[공지] 윈도우10 호환성 문제

2,062 2017.05.31 17:20

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안녕하세요쿽기술지원팀입니다.

최신 출시된 윈도우10 1703버전에서 Quark 실행 오류가 발생됨을 확인하여 관련 안내드립니다.

 

- 해당버전 : QuarkXPress2015, 2016

- 해당OS : Windows10(build 1703)

- 오류사항 : 저장된 문서를 경우 정상적으로 실행불가

 

만약 최신버전으로 업데이트하셨다며 롤백 하시고 추후 관련 안내가 있을때까지 

최신버전으로의 업데이트를 자제해주시길 바랍니다.

 

오류가 해결되면 다시 안내드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

====================================================================

 

1. 윈도우 버전 확인방법

 

윈도우 누름 > 설정 (톱니바퀴모양) > 시스템 > 정보(맨아래) > 버전 OS 빌드 확인

 

 

2. 이전 빌드로 복구하는 방법

 

윈도우 누름 > 설정 (톱니바퀴모양) > 업테이트 복구 > 복구


 

 

 

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